Kebijakan Privasi

Aplikasi ini memproses lokasi anak. Kami sadar itu data paling sensitif yang bisa dipercayakan seseorang kepada kami, jadi halaman ini kami tulis untuk dibaca, bukan untuk dilewati.

Data apa yang kami kumpulkan

• Lokasi GPS anak (koordinat, akurasi, waktu terekam), dikirim dari HP anak selama GPS aktif
• Level baterai HP anak
• Profil anak: nama, usia, kelas, dan sekolah. Kelas dan sekolah bersifat opsional
• Nomor HP orang tua untuk login dan verifikasi kode OTP lewat WhatsApp, serta nomor HP anak (opsional, untuk tombol "Hubungi Anak")
• Zona aman yang Anda atur: nama lokasi, titik koordinat, dan radius
• Status langganan (paket dan tanggal aktif). Detail pembayaran diproses langsung oleh Google Play; kami tidak pernah menyimpan nomor kartu Anda

Kenapa kami membutuhkannya

• Mengirim notifikasi saat anak masuk atau keluar zona aman
• Mendeteksi HP anak offline atau baterai lemah, lalu memberi tahu Anda
• Memproses tombol SOS anak dan mengirim lokasi darurat kepada Anda
• Menyesuaikan fitur yang tersedia dengan paket langganan Anda

Kami tidak mengumpulkan isi chat, galeri foto, riwayat browser, daftar aplikasi, mikrofon, maupun kontak di HP anak. Tidak satu pun dari itu kami minta izinnya.

Berapa lama data disimpan

Siapa yang bisa melihat data anak

• Hanya Anda, sebagai orang tua atau wali pemilik akun. Sistem kami mengunci akses di level database, sehingga setiap akun hanya bisa membaca data anaknya sendiri
• Tim BundaTenang tidak memantau lokasi anak secara manual. Data diproses otomatis oleh sistem
• Kami tidak menjual dan tidak membagikan data lokasi anak kepada pihak ketiga untuk keperluan iklan

Pihak ketiga yang membantu kami

• Mapbox — pencarian lokasi dan peta saat Anda mengatur zona. Menerima teks pencarian dan koordinat pin, bukan pelacakan berkelanjutan
• Meta WhatsApp — mengirim kode OTP login. Menerima nomor HP saja
• Firebase (Google) — mengirim notifikasi push ke HP Anda
• RevenueCat dan Google Play — mengelola status langganan dan pembayaran. Tidak menerima data lokasi anak
• Server kami berada di Singapura

Keamanan data

• Semua komunikasi antara aplikasi dan server terenkripsi (HTTPS/TLS)
• Setiap permintaan data harus melalui login terverifikasi
• Password dan kode OTP tidak pernah disimpan dalam bentuk yang bisa dibaca langsung

Anak sebagai pengguna

Aplikasi mode anak dipasang di HP anak oleh orang tua atau wali, dan akun anak selalu terhubung ke akun orang tua. Kami merancang proses pemasangannya untuk dikerjakan berdua, supaya anak tahu apa yang dibagikan dan apa yang tidak.

Anak tidak bisa membuat akun sendiri, tidak diminta alamat email, dan tidak menerima iklan apa pun di dalam aplikasi.

Hak Anda

• Menghapus akun kapan saja lewat Keluargaku → Privacy & Data → Hapus Akun. Semua data anak, zona, dan riwayat lokasi dihapus permanen dan tidak bisa dikembalikan. Panduan lengkapnya ada di halaman hapus akun
• Meminta salinan data Anda. Hubungi kami lewat email; fitur ekspor data terstruktur di dalam aplikasi sedang kami siapkan
• Meminta koreksi atas data profil yang tidak akurat

Perubahan kebijakan ini

Kalau ada perubahan berarti pada cara kami memperlakukan data Anda, kami perbarui halaman ini beserta tanggalnya, dan memberi tahu Anda lewat aplikasi. Kami tidak akan diam-diam memperluas data yang dikumpulkan.